Soporte
Escríbenos a soporte@metrobra.com y dinos tu empresa y qué ha pasado. Si puedes, añade una captura de pantalla.
No puedo entrar
Usa «¿Olvidaste tu contraseña?» con el email de tu cuenta. Si entras con Google, pulsa «Continuar con Google» con esa misma cuenta.
Me han invitado a una empresa
Crea tu cuenta y, en «Me han invitado», escribe el código que te ha dado tu empresa. Tu rol ya viene decidido. Si caducó, pide uno nuevo: cada código sirve una vez y dura 14 días.
Cómo se usa
Dentro de la app, en «Más» tienes un tutorial para cada rol: gerencia, oficina y jefe de obra.
Cambiar o cancelar el plan
Lo hace la gerencia desde la web de la app, en «Más», «Plan y suscripción», donde también están las facturas.
Borrar mi cuenta
En «Más», «Borrar mi cuenta». Se eliminan tus datos personales y tu acceso. Lo que la ley obliga a conservar a tu empresa, como los fichajes, sigue el plazo legal.